Condiciones
By buying and agreeing wit our therms and conditions from our store we confirm that the y-butyrolactone.
which we obtain from GBL Europe BV is not used for the production or manufacture of chemical weapons, armaments or illicit manufacture of narcotic drugs or psychotropic substances.
Buyer will use the product exclusively for cleaning or dissolving purposes.
Buyer does agree that the products will not be resold or exported directly or indirectly by them.
Introducción
Éstas son nuestras Condiciones Generales. Las presentes Condiciones Generales serán de aplicación siempre que ustedes estén utilizando nuestro Sitio Internet o hagan pedido a través de nuestro Sitio Internet. Las Condiciones Generales incluyen la información importante desde el punto de vista del adquirente. Sírvanse leerlas atentamente. También es recomendable guardar o imprimir estas Condiciones Generales para que ustedes puedan consultarlas más tarde.
Definiciones
GBL Europe BV: sociedad con sede en Erica, inscrita en el Registro Mercantil con el número 71008470, ejerce las actividades económicas bajo la denominación GBL Europe BV.
Sitio Internet: el Sitio Internet GBL Europe BV, disponible en la dirección www.cleanandsolve.com y en todos sus subdominios.
Cliente: persona física o corporación que ejerce actividades profesionales o económicas y celebra un contrato con la sociedad GBL Europe BV y/o está registrada en el Sitio Internet.
Contrato: cualquier acuerdo o contrato formalizado entre la sociedad GBL Europe BV y el Cliente, cuya parte integrante forman las Condiciones Generales.
Condiciones Generales: las presentes Condiciones Generales.
Aplicabilidad de las Condiciones Generales
Las Condiciones Generales se refieren a todas las ofertas, consultas y entregas realizadas por la sociedad GBL Europe BV, salvo pacto en contrario por escrito.
Si el Cliente en su pedido, confirmación o cualquier otra comunicación que se refiera a la aceptación de las Condiciones Generales, incluye cualquier disposición que difiera de las Condiciones Generales, o no esté incluida en las mismas, dichas disposiciones sólo serán vinculantes para GBL Europe BV si la sociedad GBL Europe BV las aceptare por escrito.
En aquellos casos en que, aparte de las presentes Condiciones Generales, sean de aplicación ciertas condiciones relacionadas con la mercancía o el servicio, si existiere disconformidad entre las Condiciones Generales y las condiciones adicionales, el Cliente siempre podrá invocar aquella condición que sea más favorable para él.
Precios e información
Todos los precios que figuren en el Sitio Internet y en otros materiales procedentes de la sociedad GBL Europe BV incluyen los impuestos y otras tasas fijadas por las autoridades competentes, a no ser que se indique lo contrario en el Sitio Internet.
En el caso de que sea necesario pagar los gastos de envío, éstos serán expresamente indicados con una antelación suficiente en relación con la celebración del contrato. Dichos gastos también se indicarán por separado durante el proceso de realización del pedido.
El contenido del Sitio Internet se compone con el mayor cuidado. Sin embargo, la sociedad GBL Europe BV no puede garantizar que toda la información incluida en el Sitio Internet es siempre correcta y completa. Todos los precios y otra información incluidos en el Sitio Internet y en otros materiales procedentes de GBL Europe BV pueden incluir errores de programación y escritura evidentes.
La sociedad GBL Europe BV no se responsabilizará de las desviaciones en el color resultantes de la calidad de los colores que aparezcan en la pantalla.
Celebración del Contrato
El Contrato será considerado como celebrado en el mismo momento en que el Cliente acepte la oferta de la sociedad GBL Europe BV, de conformidad con las condicioens establecidas por la sociedad GBL Europe BV
Si el Cliente acepta la oferta por vía electrónica, la sociedad GBL Europe BV inmediatamente acusará recibo de la aceptación de la oferta por vía electrónica. Hasta el momento en que se acuse recibo de tal aceptación, el Cliente podrá rescindir el Contrato.
Si se demuestra que durante el proceso de aceptación o celebración del Contrato de otra manera, el Cliente ha facilitado datos incorrectos, la sociedad GBL Europe BV estará facultada para requerir al Cliente que cumpla sus obligaciones hasta el momento de recibir los datos correctos.
Registro
Con la finalidad de utilizar el Sitio Internet de la mejor manera, el Cliente podrá registrarse a través del formulario de registro/opción de entrar en su cuenta en el Sitio Internet.
Cuando el Cliente se esté registrando, se le pedirá que seleccione el nombre de usuario y la contraseña con los que podrá acceder al Sitio Internet. El propio Cliente es responsable de la elección de una contraseña suficientemente confiable.
El Cliente no puede revelar sus datos de acceso al sistema, su nombre y contraseña de usuario. La Sociedad GBL Europe BV no se responsabilizará de cualquier uso incorrecto de los datos de acceso al sistema y siempre podrá suponer que el Cliente que esté accediendo al Sitio Internet es aquella parte por la que se haga pasar. El Cliente es responsable y asume todo el riesgo de cualquier operación y transacción que se realice por intermedio de la cuenta del Cliente.
Si el Cliente sabe o tiene razones para sospechar que sus datos de acceso al sistema se han facilitado a las partes no autorizadas, deberá modificar su contraseña los más pronto posible y/o comunicarlo a la sociedad GBL Europe BV, para permitir que la sociedad GBL Europe BV adopte las medidas necesarias.
Realización del Contrato
Tan pronto como la sociedad GBL Europe BV reciba el pedido, enviará los productos al Cliente sin demora, teniendo en cuenta las disposiciones del párrafo 3 de este artículo.
La sociedad GBL Europe BV estará facultada para contratar a terceros con la finalidad de cumplir sus obligaciones resultantes del Contrato.
Muy por delante de la fecha en que se firme el Contrato, en el Sitio Internet se publicará la información que describirá expresamente el modo y el plazo en que se entregarán los productos. Si no se acuerda ningún plazo de entrega específico, los productos serán entregados dentro de un plazo de 30 días, a más tardar.
Si la sociedad GBL Europe BV no es capaz de entregar los productos dentro del plazo acordado, lo comunicará al Cliente. En ese caso, el Cliente podrá decidir si se acuerda una nueva fecha para la entrega, o si se resuelve el Contrato sin incurrir en cualquier gasto.
GBL Europe BV recomienda al Cliente que verifique los productos en el momento de entrega de los mismos y comunique cualquier defecto en un plazo adecuado, de preferencia por escrito o por correo electrónico. Para más detalles, véase el artículo sobre la garantía y conformidad.
Los riesgos asociados con los productos serán transferidos al cliente tan pronto como los productos sean entregados en la dirección de entrega acordada.
Si el producto pedido ya no se puede suministrar, la sociedad GBL Europe BV estará facultada para entregar un producto de carácter y calidad comparables al producto que se haya pedido. En ese caso, el Cliente podrá resolver el Contrato sin incurrir en cualquier gasto, pudiendo devolver el producto de forma gratuita.
Derecho a renunciar/devolver
El Cliente podrá rescindir el Contrato celebrado a distancia con la sociedad GBL Europe BV en el plazo de 14 días hábiles desde la recepción del producto, de forma gratuita y sin alegar motivos. Dicho plazo comenzará a correr en el día siguiente a la recepción del producto por el consumidor o por la terecera parte indicada por el consumidor quien no sea el transportista, o:
- si la entrega de un producto comprende varias entregas o partes: en el mismo día en que el Cliente o el tercero designado por el Cliente recibiesen la última entrega o la última parte;
- en el caso de los contratos para la entrega regular de los productos durante un período determinado: en el mismo día en que el Cliente o el tercero designado por el Cliente, recibiesen el último producto;
- si el Cliente ha pedido varios productos: en el mismo día en que el Cliente o el tercero designado por el Cliente recibiesen el último producto.
El Cliente solamente soportará los gastos directos relacionados con la devolución. Eso significa que el Cliente tendrá que pagar los gastos de devolución del producto. Todos los gastos de envío pagados por el Cliente y el precio de compra pagado por el producto serán devueltos al Cliente cuando se devuelva todo el objeto de un determinado pedido.
Durante el período de renuncia a que se refiere el apartado 1 anterior, el Cliente va a tratar el producto y su envase con el máximo cuidado. El cliente no podrá abrir el envase o usar el producto, a excepción de los casos en que sea necesario determinar la naturaleza de los productos, sus características y su funcionamiento.
El Cliente sólo será responsable de la disminución en el valor del producto en consecuencia de la utilización del producto que sea diferente de la permitida.
El Cliente podrá renunciar al presente Contrato de conformidad con las disposiciones del apartado 1 del presente artículo, comunicándolo (en forma digital u otra) a la sociedad GBL Europe BV durante el período de renuncia, a través del formulario de renuncia al contrato o de otra manera inequívoca. Si la sociedad GBL Europe BV permitiese al Cliente que comunique su renuncia por vía electrónica/digital y, a continuación, cuando recibiese tal comunicacón, la sociedad GBL Europe BV enviará el acuse de recibo inmediatamente. El Cliente devolverá el producto o lo entregará a GBL Europe BV (o a su representante) lo más pronto posible, a más tardar en el plazo de 14 días desde la comunicación referida en el apartado 1. El Cliente podrá enviar el producto directamente a la sociedad GBL Europe BV, sin hacer la comunicación sobre la renuncia dentro del período referido en el apartado 1. En ese caso, el Cliente deberá unir al producto su comunicación escrita sobre la renuncia al Contrato redactada en base al modelo del formulario. Los productos deberán ser enviados para la dirección siguiente: GBL Europe BV.
Todas las cantidades que el Cliente haya abonado ya (por adelantado), serán reembolsadas al Cliente tan pronto como sea posible, y en todo caso dentro de 14 días después de la resolución del Contrato. Si el cliente eligiese un método costoso de entrega con preferencia a la entrega estándar más barata, la sociedad GBL Europe BV no estará obligada a reembolsar los gastos adicionales relacionados con el método más caro.
Salvo en los casos en que la sociedad UAB Clean and Solve haya propuesto que ella misma va a recuperar el producto por su cuenta y riesgo, la sociedad podrá posponer la devolución hasta el momento en que reciba el producto, o hasta el momento en que el Cliente pruebe que ha devuelto el producto, en su caso.
La información sobre la procedencia o improcedencia del derecho a renunciar al Contrato y sobre cualquier procedimiento necesario, será colocada expresamente en el Sitio Internet, mucho antes de la celebración del Contrato.
Pagos
El Cliente pagará todas las cantidades debidas a la sociedad GBL Europe BV de conformidad con el procedimiento de pedido y con todos los métodos de pago indicados en el Sitio Internet. La sociedad GBL Europe BV podrá proponer cualquier método de pago según lo estime conveniente, así como podrá cambiar dichos métodos a cada momento.
Garantías y conformidad
Este artículo sólo será de aplicación, si el Cliente no estuviese actuando en el marco de su condición profesional o comercial. Si, a pesar de esta última disposición, GBL Europe BV proporciona una garantía separada para los productos, la misma será de aplicación a todo tipo de clientes.
GBL Europe BV garantiza que los productos cumplen con las condiciones fijadas en el Contrato, con las especificaciones establecidas en la oferta, con los requisitos razonables de fiabilidad y/o facilidad de uso, con las disposiciones legales y/o regulaciones gubernamentales vigentes a la fecha en que el Contrato fue firmado. Si las Partes lo acordasen, GBL Europe BV también garantizará que el producto es adecuado para los fines distintos de su uso normal.
Todas las garantías ofrecidas por GBL Europe BV, el fabricante o el importador no afectarán los derechos estatutarios y reclamaciones que le correspondiesen al Cliente antes de la firma del Contrato y que pudiesen ser invocadas en virtud del Contrato.
Si el producto entregado no cumple con las condiciones establecidas en el Contrato, el Cliente podrá comunicarlo a GBL Europe BV, en un plazo razonable después de descubrir el defecto.
Si GBL Europe BV considera que la reclamación es justificada, los productos cuestionados serán reparados, reemplazados o reembolsados tras consultarlo con el Cliente. De conformidad con el artículo relativo a la responsabilidad, el reembolso no puede exceder del precio que el cliente hubiera pagado por el producto.
Procedimiento de reclamación
Si el cliente presenta cualquier tipo de queja en relación con el producto (de conformidad con el artículo sobre la garantía y conformidad) y/o en relación con otros aspectos del servicio de GBL Europe BV, podrá presentar su reclamación por teléfono, por correo electrónico o por vía postal. Los datos de contacto figuran en la parte final de las Condiciones Generales.
GBL Europe BV responderá a la reclamación tan pronto como sea posible y, en todo caso, dentro de 1 día después de haberla recibido. Si GBL Europe BV no fuere capaz de formular una respuesta concreta inmediatamente, GBL Europe BV acusará recibo de la reclamación dentro de 1 día después de haber recibido la reclamación e indicará el plazo dentro del cual podrá formular una respuesta concreta o definitiva a la reclamación presentada por el Cliente.
Responsabilidad
Este artículo sólo será de aplicación, si el Cliente fuese una persona física o entidad actuando en el marco de su condición profesional o comercial.
La responsabilidad total de GBL Europe BV frente al Cliente en consecuencia del incumplimiento de las estipulaciones del Contrato por motivos imputables a la Sociedad, se limitará a una indemnización que no exceda el precio estipulado para dicho Contrato (IVA incluido).
La responsabilidad de GBL Europe BV frente al Cliente por daños o pérdidas indirectos, que en todo caso incluye – en particular – los daños sufridos, el lucro cesante, la pérdida de ahorros, pérdida de datos y los daños resultantes de la interrupción del negocio, queda excluida.
Aparte de los casos mencionados en los dos párrafos anteriores de este artículo, la sociedad GBL Europe BV queda exenta de cualquier responsabilidad frente al Cliente por los daños y perjuicios, independientemente de la base de la demanda de indemnización. Sin embargo, las restricciones establecidas en el presente artículo perderán su vigencia si el daño o la pérdida resultasen de un acto intencional o negligencia grave por parte de GBL Europe BV
La Sociedad GBL Europe BV sólo será responsable frente al Cliente por el incumplimiento del Contrato imputable a la Sociedad, si el Cliente entregase inmediatamente a la Sociedad GBL Europe BV el aviso de incumplimiento, en el que estipulará un plazo razonable para adoptar las medidas pertinentes y si la sociedad Clean and Solve Sp. siguiese incumpliendo sus obligaciones después del vencimiento de dicho período. El aviso de incumplimiento deberá incluir una descripción de ese incumplimiento, proporcionando cuantos detalles sean posibles para permitir que la sociedad GBL Europe BV adopte las medidas necesarias y correctas.
Cualquier incidente que dé lugar a la reclamación de una indemnización siempre estará sujeto a la condición de que el Cliente comunique por escrito a la sociedad GBL Europe BV el daño o la pérdida tan pronto como sea posible, pero a más tardar dentro de los 30 días siguientes al daño o a la pérdida.
En el caso de fuerza mayor, la sociedad GBL Europe BV estará exenta del pago de la indemnización por cualquier tipo de daño o pérdida que el Cliente hubiera sufrido como consecuencia de ello.
Reserva de la propiedad
Hasta que el Cliente no efectúe el pago de la totalidad del importe acordado, la sociedad GBL Europe BV conservará la propiedad de todos los bienes suministrados.
Datos de carácter personal
La Sociedad GBL Europe BV conservará los datos de carácter personal del Cliente de conformidad con la Clásula de Privacidad publicada en el Sitio Internet.
Disposiciones finales
El presente Contrato se rige por las leyes del país en que se estableció la tienda virtual.
Si la legislación vigente no dispone lo contrario, las discrepancias dimanantes del Contrato se someterán a la jurisdicción del tribunal neerlandés competente para el distrito donde la sociedad GBL Europe BV tiene su domicilio social.
Si cualquiera de las disposiciones incluidas en estas Condiciones Generales resultase nula, no afectará la validez de la totalidad de las Condiciones Generales. En ese caso, las Partes acordarán una o más disposiciones nuevas sustitutorias, que reflejarán la disposición original tanto como sea posible en virtud de la legislación vigente.
El término “por escrito” incluido en estas Condiciones Generales también se refiere a las comunicaciones realizadas por correo electrónico y fax, a condición de que la identidad del emisor y la integridad del mensaje de correo electrónico sean comprobadas suficientemente.
Dato de contacto
Si tiene alguna pregunta, queja o comentario después de leer estas Condiciones Generales, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por carta.
GBL Europe BV
Pannekoekendijk 23a
7887 EV Erica
The Netherlands
tel. +32 266 908 66
[email protected]
¡No de destina al consumo! ¡Puede resultar mortal en caso de ser ingerido!